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乘客留言

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留言内容
  • 如何掛失公交IC2021.09.17咨询

    遗失公交ⅠC卡,卡里有骑自行车的押金和零钱,如何掛失重置?

    管理员回复 :
    您好!目前中山通卡相关业务均由中山通智能卡有限公司办理,详情请咨询中山通热线0760-88669222。

    2021.09.17
  • 遗失老人乘车卡如何申请新卡?2021.09.15咨询

    我的亲人昨天坐公交车时遗失了老人乘车卡,如何补办?

    管理员回复 :
    您好!目前中山通卡相关业务均由中山通智能卡有限公司办理,详情请咨询中山通热线0760-88669222。

    2021.09.17
  • 粤康码乘车问题2021.09.14投诉

    1.请问3岁的儿童乘车也要求提供粤康码合理吗?这个年龄的儿童并不具备独自出行的能力,行程卡同家长一样,在家长已经出示粤康码的前提下,还要求提供儿童的是否合理? 2.粤康码的有效截图时间是多久?老人坐车不习惯操作智能手机,一般会提前截图粤康码,但司机告知粤康码已过期,并将60多岁的老人和3岁幼童在已投币的情况下赶下车,而此时的截图是三天前,这种做法是不是太过简单粗暴?关于截图时间有没有详细说明?

    管理员回复 :
    您好。对老人、小孩等没有智能手机,无法出示“粤康码”的人员,可凭彩色打印的“粤康码”显示绿码,且打印时间在7天之内的搭乘。感谢您对中山公交的关注。

    2021.09.17
  • 咨询车费2021.09.14咨询

    我想问下k05是怎么收费,四沙路口站到中山北站

    管理员回复 :
    您好。大站快车K05路线实行递减分段收费的模式(即从途中任意站点上车,均以“从该站搭乘至终点站”之标准计费),用出行费用的杠杆作用,使短途乘客选择搭乘其它公交线路,从而保障长途乘客一般情况下有座位,以差异化服务满足乘客不同的出行需求。按物价局核准的K05路分段收费票价梯级表显示,在四沙市场路口站上车到城轨中山北站方向收费8元。感谢您对公交的关注。

    2021.09.17
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