五一假期首日，正值市民节日出游高峰，中山公交人却如平日一样坚守岗位，他们有人手握方向盘，在十米车厢内守护乘客安全出行；有人则甘居幕后，为车辆运行把好安全关；有人放弃休息，坚守一线协助市民出行，发扬志愿服务精神。“五一”假期期间，4000多名中山公交人坚守在各自的岗位上，用言行诠释了自己的责任与担当。

强化安全服务，保障节日畅游

“五一”假期，中山文旅市场持续火热，八方游客选择深中跨市公交出行，感受中山城市魅力。“从昨天下午开始，我们就已经开启‘服务模式’，一直坚守到将近凌晨两点，直到最后一班车回场检验。”深中车队负责人说。

图为站务员指引深中跨市公交乘客有序上车

假期首日，深中跨市公交博览中心公交枢纽上午8点多便迎来出行高峰。据了解，为全力保障市民出行，五一期间，深中车队全员在岗在位，通过加密发车班次、启动智能调度系统、准备应急运力等措施应对客流高峰。车队负责人介绍，本次调度依托实时监控平台动态调整运行车次，并在枢纽站增设多名志愿者引导乘客扫码、候车及换乘。?多位市民反馈，尽管候车乘客多，但通道分流清晰，公交志愿者主动协助老年乘客，整体效率超出预期。

除了深中跨市公交，中山公交集团还实时关注各线路客流动态，加密途经枢纽站、城轨站、商业区、工业区、旅游景点及客流量较大的公交线路班次，加大运力，确保市民游客安全顺畅坐公交、游中山。

据统计，五一假期首日，共发出公交车2000多辆，累计发送班次8000多班次，运送乘客约35万人次，拉开假期公交运输保障的序幕，为市民及游客提供了高效、便捷的出行服务。

聚焦“百千万工程”，打造“公交+文旅”新亮点

“太好了，到中山来旅游，还有一站到达的文旅专线，真方便！”一位深圳游客坐上文旅专线高兴地说。

据了解，为更好服务市民游客节日游玩，持续深入推动“百千万工程”，中山公交集团于五一期间开通香樟公园生态旅游线、孙中山故里乡村旅游线、悦享中山休闲观光旅游线等3条连接深中跨市公交枢纽站与中山特色景区的文旅专线，让公交服务延伸至村端末梢，以公共交通促进乡村旅游，让市民游客避开拥堵，一站式打卡中山文化地标、生态秘境与民间烟火。

图为志愿者向游客介绍深中文旅专线

“以前去过香樟公园露营，但是节假日人很多，车位不好找，现在中山公交集团开通这条线路，出行就更加灵活可控，再也不用为停车位发愁了。”乘坐香樟公园生态旅游线的肖女士说。该线路设置非常人性化，现在节假日能轻松规划行程，游玩体验更舒适。

香樟公园生态旅游线的驾驶员陈胜超从事公交车驾驶员这份工作已经11年了，节假日坚守岗位已成常态。“许多市民游客趁着五一假期乘坐专线游玩，能为乘客提供优质的服务，让他们在乘车过程中感受到温暖和舒适，觉得自己的‘假期’过得很有意义。”陈胜超说道。

除了公交驾驶员加班加点保障运营，中山公交集团还安排多名公交志愿者来到市内各枢纽站和重要站点，为广大乘客提供导乘、搬运行李、帮扶、维持秩序等志愿服务。此外，中山公交集团维修技工、站务员、安全员、运管线长、回场检验员、运调监控员、客服人员均坚守一线，全力护航市民五一出行。

图为志愿者协助乘客摆放行李

图为维修技工检查维修车辆

星光不问赶路人，时光不负有心人。这个“五一”假期，中山公交集团用贴心、优质的服务，让市民游客感受到中山公交人的热情与温暖，感受到了真正的“中山温度”。在劳动节这个特殊的日子里，为坚守一线的中山公交人点赞，向全体光荣的劳动者致敬！